Job description
Freelance derdelijns Support Engineer gezocht!
Voor een klant van Tergos zijn wij op zoek naar een derdelijns Support Engineer.
Wij zijn op zoek naar een gespecialiseerde en resultaatgerichte professional, die gedijt in het oppakken van complexe derdelijns support tickets, stressbestendig is en in samenwerking met collega's de meest geavanceerde oplossingen en begeleiding aan de klant kan bieden.
Wat Je Gaat Doen:
Als derdelijns Support Engineer werk je nauw samen met een team van andere specialisten om complexe technische problemen op te lossen. Je bent verantwoordelijk voor het analyseren, diagnosticeren en oplossen van diepgaande technische kwesties. Bovendien ben je betrokken bij wijzigingsbeheer en zorg je voor gedegen documentatie van al je activiteiten.
Jouw Skills:
-Aantoonbare ervaring als derdelijns Support Engineer;
-Je bent zeer bedreven in het snel begrijpen en oplossen van technische vraagstukken;
-Uitstekende communicatieve vaardigheden, aangezien je het eerste aanspreekpunt bent voor complexe technische problemen;
-Ervaring met ITIL en een diepgaande kennis van moderne werkomgevingen zijn vereist.
Locatie: omgeving Eindhoven
Startdatum: Z.S.M.
Uren: Fulltime (40 uur per week)
Werkwijze: Hybride
Voor een klant van Tergos zijn wij op zoek naar een derdelijns Support Engineer.
Wij zijn op zoek naar een gespecialiseerde en resultaatgerichte professional, die gedijt in het oppakken van complexe derdelijns support tickets, stressbestendig is en in samenwerking met collega's de meest geavanceerde oplossingen en begeleiding aan de klant kan bieden.
Wat Je Gaat Doen:
Als derdelijns Support Engineer werk je nauw samen met een team van andere specialisten om complexe technische problemen op te lossen. Je bent verantwoordelijk voor het analyseren, diagnosticeren en oplossen van diepgaande technische kwesties. Bovendien ben je betrokken bij wijzigingsbeheer en zorg je voor gedegen documentatie van al je activiteiten.
Jouw Skills:
-Aantoonbare ervaring als derdelijns Support Engineer;
-Je bent zeer bedreven in het snel begrijpen en oplossen van technische vraagstukken;
-Uitstekende communicatieve vaardigheden, aangezien je het eerste aanspreekpunt bent voor complexe technische problemen;
-Ervaring met ITIL en een diepgaande kennis van moderne werkomgevingen zijn vereist.
Locatie: omgeving Eindhoven
Startdatum: Z.S.M.
Uren: Fulltime (40 uur per week)
Werkwijze: Hybride