W1siziisimnvbxbpbgvkx3rozw1lx2fzc2v0cy90zxjnb3mvanbnl2jhbm5lci1kzwzhdwx0lwpvynmuanbnil1d

Support Engineer

  • Locatie:

    Noord-Holland

  • Expertise(s):

    Microsoft SQL Server, VMware, Vsphere

  • Type vacature:

    Interim

  • Contact e-mail:

    csnijders@tergos.nl

  • Referentie:

    21537

  • Gepubliceerd:

    7 maanden geleden

  • Looptijd:

    From November 27 2018

  • Verloopdatum:

    2019-04-04

  • Startdatum:

    November 27 2018

  • Consultant:

    #

Voor een goede relatie van Tergos ben ik op zoek naar een Support Engineer in de regio Noord -Holland.

Jouw functie als Support Engineer

Als ICT Support Engineer vervul je een belangrijke rol binnen het team. Binnen dit team ben je het eerste aanspreekpunt voor de organisatie en dienstverleners, wat betekent dat je communicatief sterk en behulpzaam moet zijn. Je bent creatief in het oplossen van problemen en haalt hier energie uit. Dit doe je aan de hand van je kennis van virtualisatie van applicaties en desktops.  

Werkzaamheden

  • 2e lijn storingen oppakken;
  • Het oplossen van technische support problemen;
  • Bevorderen en het aanmoedigen van het gebruik van onze software;
  • Omgaan met klantproblemen vanuit de IT, die kritiek zijn voor het bedrijf;
  • Werken met de developers om onze producten te verbeteren;
  • VM’s opnieuw aanmaken of installeren;
  • Dagelijkse operationele beheer taken;
  • Rapportages van de meldingen.

Wat zoeken wij in een Support Engineer

  • Kennis en ervaring van Topdesk
  • Kennis en ervaring van Microsoft SQL
  • Vmware, VSphere
  • Grondige kennis van de windows omgeving
  • Je bent flexibel
  • Communicatief vaardig

Ben je geïnteresseerd? Neem dan snel contact op!

Casper Snijders

Tergos